FAQ
Besoin d'aide pour passer une commande ou trouver un accessoire pour votre véhicule ? Vous avez une question sur une commande que vous avez déjà passée ? Veuillez lire notre FAQ. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à nous appeler - nous sommes toujours là pour vous aider.
Questions fréquemment posées
- Q : Comment puis-je commander ?
- R : Vous pouvez passer votre commande en ligne à tout moment en utilisant notre panier d'achat sécurisé, ou en passant une commande par téléphone pendant nos heures d'ouverture.
- Q : Comment payer ma commande ?
- R: Nous acceptons Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Amazon Pay
- Q : Combien de temps faut-il pour que les produits arrivent ?
- R : La plupart des articles en stock sont expédiés sous 1 à 3 jours. Veuillez prévoir jusqu'à 11 jours pour la livraison. Certains articles personnalisés sont fabriqués sur commande et peuvent prendre 2-3 semaines pour être expédiés
- Q : Quelle est votre politique de retour ?
- R : Cliquez ici pour lire notre politique de retour
- Q : Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?
- R : Nous vous enverrons un numéro de suivi de commande par e-mail lorsque votre commande sera expédiée. Certains de nos produits, y compris, mais sans s'y limiter, les housses de siège et de voiture personnalisées, sont fabriqués sur mesure et nécessitent que nous obtenions les informations de suivi du fabricant. Pour de telles commandes, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour les informations sur l'état de la commande.
Informations sur la livraison
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